愛陪共享陪護(hù)床:時(shí)代與民生呼喚著共享陪護(hù)床的普及
當(dāng)住院患者需要家屬過(guò)夜照護(hù)時(shí),家屬的用床問(wèn)題是個(gè)痛點(diǎn)難點(diǎn),也是個(gè)剛需必需。醫(yī)院以人為本想解決這個(gè)痛點(diǎn)和剛需,但醫(yī)院承擔(dān)著更重要的治病救人使命,沒有更多的財(cái)力精力來(lái)解決,因此多數(shù)醫(yī)院都響應(yīng)國(guó)家政策指引采用社會(huì)化保障第三方服務(wù)的方式引進(jìn)愛陪智能共享陪護(hù)床配套便民服務(wù)。
愛陪共享陪護(hù)床有床頭柜式、座椅式、移動(dòng)式等分別匹配不同的場(chǎng)地空間和醫(yī)院需求。床頭柜式智能陪護(hù)床是多功能醫(yī)用床頭柜內(nèi)用智能鎖止了一張四折床;座椅式智能陪護(hù)床是床椅一體設(shè)計(jì),收攏為椅、展開為床;卡槽式智能共享陪護(hù)床是將雙折床相對(duì)固定地鎖止在卡槽內(nèi);上述產(chǎn)品均安裝智能鎖具及智慧租賃管理系統(tǒng),白天作柜椅配套免費(fèi)用,晚上需要過(guò)夜用床時(shí)掃碼自助取用,不僅可統(tǒng)一配套病房設(shè)施,還可滿足陪護(hù)過(guò)夜家屬的用床需求。產(chǎn)品通過(guò)掃碼自助的形式減少人工、增強(qiáng)便捷、規(guī)范管理,已經(jīng)在諸多醫(yī)院得到廣泛應(yīng)用。
惠醫(yī)一:醫(yī)院無(wú)需投資采購(gòu),快速更新配套。
由廠家自行供應(yīng)愛陪共享陪護(hù)床,廣東省人民醫(yī)院、中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院越秀院區(qū)都將原來(lái)的木椅子按照1:1的比例標(biāo)準(zhǔn)化置換成了座椅式智能陪護(hù)床,不僅提升了醫(yī)院住院服務(wù)和智慧輔助服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)水平,而且在不需投入公共資金的情況下,病房基本設(shè)施水平就得到快速提升和標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一,病房形象面貌也比配置傳統(tǒng)的木椅更加上層次。
惠醫(yī)二:醫(yī)院無(wú)需投入精力管理,智能規(guī)范使用。
由廠家派員駐場(chǎng)規(guī)范管理愛陪共享陪護(hù)床,限定時(shí)間段開放,一般只允許晚上8時(shí)至次日早上7時(shí)使用,且愛陪采取技術(shù)手段和駐場(chǎng)人工服務(wù)結(jié)合的方式確保服務(wù)到位、清潔到位、規(guī)整到位,特別是早上查房前會(huì)確保陪護(hù)家屬務(wù)必收攏上鎖,以保證病房通道和秩序。白天掃碼會(huì)提示不允許使用且不能開鎖。同時(shí)由于柜椅設(shè)計(jì)成一物兩用、節(jié)約空間,白天時(shí)段不再像以往人工租床和自帶床亂堆亂放那樣,而是全部及時(shí)收攏、到時(shí)開放、規(guī)整到位、規(guī)范有序。
惠醫(yī)三:醫(yī)院無(wú)需承擔(dān)瑣事,緩解風(fēng)險(xiǎn)壓力。
由廠家全程駐場(chǎng)服務(wù)和售后,所有愛陪共享陪護(hù)床售后、維護(hù)、服務(wù)由廠家負(fù)責(zé),并由廠家購(gòu)買保險(xiǎn)、完善運(yùn)營(yíng)閉環(huán)、快速響應(yīng)聯(lián)動(dòng),所有投訴、安全問(wèn)題均由廠家自行承擔(dān);醫(yī)院只負(fù)責(zé)監(jiān)管,規(guī)避承擔(dān)責(zé)任,委托第三方服務(wù)保障自負(fù)盈虧、全擔(dān)責(zé)任。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及在線支付高度普及的趨勢(shì)面前,人工登記收費(fèi)和搬來(lái)搬去不可能持續(xù)下去,醫(yī)院也無(wú)需再大包大攬,必將采取社會(huì)化保障第三方服務(wù)的方式,讓更多的社會(huì)力量、智慧力量參與進(jìn)來(lái)。大家一致反映,用社會(huì)化保障加自助共享的方式來(lái)解決陪護(hù)過(guò)夜剛需痛點(diǎn),惠醫(yī)又便民,是大勢(shì)所趨!